一起作业联系我们
如果你正卡在「页面打不开」「登录收不到验证」「稿子被转载了想核对授权」这类具体场景里，这一页就当作一张写清楚门牌号的信息卡来读：找谁、写什么、多久有人回，一条条摆在明面上。
我们只把所有联系方式放在本页里，主服务时间为每天 10:00-22:00，首次回复承诺在 1 个工作日内。
一起作业三个官方邮箱，各管一摊事
先把「一起作业」这个名称摆到桌面上：它在本站指的是我们的站点与内容品牌。下面三个邮箱都挂在本站域名 yiqizuoyew.cn 下，除此之外没有别的官方邮箱，也没有电话、QQ 或微信渠道。
写邮件时有个小技巧特别管用：把标题写成「问题类型 + 发生时间 + 一句结论」，例如「登录 · 11 月 12 日上午 · 收不到验证码」，比只写「在吗」要快得多。正文里放上可复现的步骤、设备与浏览器版本，我们就能少来一轮确认。
我们的判断依据很朴素：一切以本页公布的信息为准。凡是本页没有列出的所谓「客服通道」，都请当作待核实的说法，别急着把账号信息交出去。
一起作业写信之前，先花三分钟走一遍排查
很多问题其实卡在一个很小的环节。按类别对号入座试一遍，解决不了再发邮件，把已经试过的步骤写进去，回复会快很多。
页面打不开或加载一半
- 换一个浏览器或开启无痕窗口重试，排除插件干扰。
- 清理该站点的缓存与 Cookie 后再刷新。
- 切换 Wi-Fi 与移动网络，判断是否为网络环境问题。
- 记录出错时间与屏幕上的提示文字，截图留档。
如果四种方式都试过仍失败，把截图与设备信息发到用户客服邮箱。
登录失败或收不到验证
- 核对输入法是否吞了字符，邮箱前后是否多了空格。
- 检查垃圾邮件箱与邮箱的拦截规则。
- 确认设备时间是否准确，时间偏差会影响校验。
- 换设备再试一次，判断是否单机问题。
注意：我们不会在邮件里向你索要密码或验证码，遇到此类要求请按冒充处理。
内容引用与授权疑问
- 确认对方引用的是否为本站原文，比对段落标题。
- 保存链接、截图与发现时间，形成可核对的证据。
- 查看对方是否标注来源与署名。
- 整理成一份简短说明，附在邮件正文。
我们尊重原创与版权，也欢迎指出本站在署名、引用上的疏漏。
信息对不上或说法存疑
- 先确认这条信息的出现在本页还是别处。
- 比对是否为同一日期、同一版本。
- 把不一致的两处截图并列保存。
- 发信时注明「核对请求」，便于分流。
对于暂无法确认的具体名单、日期或数量，我们不会凭空补一个数字，会明确标注为待核。
一起作业留言里填的东西，只用来说清这一次的事
把话说在前面：表单与邮件里留的邮箱、称呼、截图链接，只服务于这次提问本身，不拿去做别的事。
用于什么
- 仅用于回复本次问题与必要的补充确认。
- 不用于营销推送，不加入任何订阅名单。
- 不在未经同意的情况下提供给无关第三方。
- 需要转给具体对接渠道时，会先告知你。
一起作业保存多久 · 怎么删
- 问题处理完毕后，记录在合理期限内清理。
- 如需提前删除，在原邮件中回复「申请删除」即可。
- 也可重新发信到 service@yiqizuoyew.cn，注明填写的大致时间与所用邮箱。
- 删除后相关往来记录不再保留，如需追溯请提前自行备份。
有人自称「一起作业客服」怎么办
这块信息值得反复读：官方只通过本页列出的本站域名邮箱与在线留言表单联系用户。不会私下加好友，也不会索要密码、验证码或要求转账。
三步辨别真假
- 看邮箱后缀：是否为 yiqizuoyew.cn，其他域名一律不作数。
- 看对方要什么：索要密码、验证码、付款或扫码，直接判定为冒充。
- 看渠道对不对：只认本页三种邮箱与留言表单，其它私信渠道不予采信。
一起作业遇到可疑情况
- 不要点击对方发来的短链与二维码。
- 保存对话截图与账号信息，作为核对材料。
- 把情况发到 service@yiqizuoyew.cn，标题写「疑似冒充」。
- 已泄露敏感信息时，及时修改相关账号密码并谨慎判断损失。
一起作业从一封意向邮件，到正式对接
商务与内容合作的路径其实是固定的四步。资料越齐全，往复越少；我们也只承诺能做到的事，不打包票说一定成。
提交意向
写明合作类型（广告或内容）、期望形式、时间预期与联系方式，发到对应邮箱。
确认需求
我们会回信确认理解是否准确，必要时请你补充素材或说明，1 个工作日内首次回复。
一起作业回复可行方案
就有可行性给出方案与边界，明确哪些可做、哪些暂不接，避免后续误会。
正式对接
方案确认后进入具体对接，排期、素材与口径以书面确认的版本为准。
📋 需要准备的资料清单
- 合作方名称与简介，一句话说清做什么。
- 合作类型与期望形式，越具体越好。
- 时间预期：希望何时开始、周期多长。
- 可公开的素材或参考链接。
- 有效回复邮箱与联系人称呼。
- 涉及内容授权的，注明拟使用的片段与范围。
一起作业把服务节奏摊开来说
下面几个数字都是本页可直接核对的规则，不是宣传口径。至于更细的名单、日期与数量，暂时无法披露的，我们宁可标注为待核，也不凑数。
「联系页的价值不在于堆多少入口，而在于每个入口都能被核实、被对应到具体的人和时效。写不清边界的联系方式，往往就是被冒充者钻的空子。」—— 本站信息核验编辑组 · 2026 年 11 月内部沟通记录
🏅 资质与荣誉（说明口径）
- 本页不罗列无法核实的奖项与排名，避免误导。
- 如涉及具体证书或评选，将以可查证的公开来源为准。
- 暂无法确认的项目统一标注「待核」，不作定论。
🧭 使用流程步骤（联系侧）
- 先对号入座选渠道，再写清问题类型与时间。
- 附上可复现步骤或截图链接。
- 等待 1 个工作日内首次回复。
- 如未收到，在原邮件追加说明并注明发送日期。
一起作业不方便发邮件？在这里留一段话
如果只想简单描述一个问题，填下面这张表就够了。字段不多，但每一项都影响回复速度。
关于联系一起作业，常被追问的几件事
下面六个问题，按真实用户会搜的措辞整理。答案与本页其它内容保持一致，若有出入，以本页渠道与时效规则为准。
一起作业的客服到底怎么联系？没有电话吗？
本页只提供三个本站域名邮箱与在线留言表单，不设电话渠道。使用问题、账号与功能咨询请写邮件到 service@yiqizuoyew.cn，或在下方留言表单中选择「用户客服」类型。主服务时间为每天 10:00-22:00，1 个工作日内首次回复。任何自称客服并以电话、QQ、微信私下联系的都是非官方渠道。
发邮件或留言之后多久会有人回复？
首次回复通常在 1 个工作日内。用户客服与广告投放两个邮箱在工作时段内响应较快；媒体与内容合作因涉及稿件与授权核对，首次回复同样在 1 个工作日内，但完整对接可能分多轮。若超过 1 个工作日仍未收到回复，可在原邮件中追加说明并注明已发送日期，便于我们检索。
想投诉或反馈问题，应该发到哪个邮箱？
与账号、功能、使用体验相关的投诉建议统一发到 service@yiqizuoyew.cn，并在标题写明「投诉/建议」与问题发生的大致时间。涉及文章内容、稿件或授权争议的，发到 media@yiqizuoyew.cn。留言中请附上可复现步骤或截图链接，避免只写一句「用不了」，这样能减少来回确认。
商务合作、广告投放该找谁对接？
广告位与推广合作联系 ads@yiqizuoyew.cn，采访、稿件与内容授权联系 media@yiqizuoyew.cn。邮件中请写明合作类型、期望形式、时间预期与联系方式，并附上可公开的资料。我们会按「收到意向—确认需求—回复可行方案—正式对接」的顺序推进，资料齐全时效率更高。
留言时填写的邮箱和个人信息会被怎么处理？
留言中的邮箱、称呼、截图链接只用于回复本次问题，不会用于营销推送，也不会提供给无关第三方。问题处理完毕并超过保存期后会被清理。如需删除自己提交的信息，可在原邮件中回复申请删除，或重新发信到 service@yiqizuoyew.cn 说明填写的大致时间与邮箱，我们会协助处理。
有人加我好友说是「一起作业客服」，怎么判断真假？
官方只通过本页列出的本站域名邮箱与在线留言表单联系用户，不会主动加好友、不会索要密码或验证码、不会要求转账或扫码付款。判断方法有三点：一看邮箱后缀是否为 yiqizuoyew.cn；二看对方是否索要账号密码、验证码或付款；三看沟通渠道是否为本页列出的方式。任何越界要求都应按冒充处理，不要提供信息。